Vistorm Pro là tiện ích giúp tài xế công nghệ không bỏ lỡ cuốc xe. Để làm được việc đó, ứng dụng cần đọc thông báo cuốc xe trên điện thoại của bạn. Trang này nói rõ ứng dụng chạm vào dữ liệu gì, vì sao cần, và bạn kiểm soát được những gì.
Ba điều quan trọng nhất
- Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Nội dung thông báo cuốc xe được xử lý để nhận diện cuốc và không dùng cho mục đích nào khác.
- Bạn có thể tắt quyền truy cập thông báo bất cứ lúc nào trong Cài đặt của điện thoại. Ứng dụng sẽ ngừng đọc thông báo ngay lập tức.
1. Đơn vị chịu trách nhiệm
Ứng dụng Vistorm Pro được phát hành và vận hành bởi Vistorm AutoPro. Trong trang này, "chúng tôi" là Vistorm AutoPro.
Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, xin liên hệ qua các kênh ở trang Liên hệ.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Bảng dưới đây liệt kê từng loại dữ liệu, lý do cần, và việc dữ liệu đó có rời khỏi thiết bị của bạn hay không.
| Loại dữ liệu | Vì sao cần | Có rời thiết bị? |
|---|---|---|
| Nội dung thông báo cuốc xe | Nhận diện có cuốc mới, đọc thông tin cuốc để đối chiếu với từ khoá bạn đặt. | Không. Việc đối chiếu diễn ra ngay trên máy. |
| Thông tin liên hệ (số điện thoại dùng để đăng nhập) |
Tạo và xác thực tài khoản, hỗ trợ khi bạn cần. | Có. Lưu trên máy chủ của chúng tôi. |
| Vị trí | Lọc cuốc theo khu vực bạn chọn và hiển thị cuốc phù hợp với nơi bạn đang chạy. | Có, khi cần xử lý tính năng theo khu vực. |
| Cài đặt của bạn (từ khoá, khu vực, mức giá) |
Để ứng dụng hoạt động đúng ý bạn và đồng bộ khi đổi máy. | Có. |
| Nhật ký lỗi kỹ thuật | Tìm và sửa lỗi khiến ứng dụng dừng hoặc bỏ sót cuốc. | Có, ở dạng không gắn với danh tính của bạn. |
Chúng tôi không thu thập danh bạ, ảnh, tin nhắn cá nhân, lịch sử duyệt web, hay thông tin thanh toán của bạn.
3. Quyền truy cập thông báo — phần bạn nên đọc kỹ
Đây là quyền nhạy cảm nhất mà Vistorm Pro yêu cầu, nên chúng tôi nói thẳng về nó.
Vì sao ứng dụng cần quyền này
Cuốc xe xuất hiện dưới dạng thông báo trên điện thoại. Không có quyền đọc thông báo, ứng dụng không thể biết có cuốc mới và toàn bộ tính năng cốt lõi sẽ không hoạt động.
Ứng dụng làm gì với thông báo
- Chỉ xử lý thông báo từ các ứng dụng gọi xe mà bạn đã chọn trong phần cài đặt.
- Đối chiếu nội dung với từ khoá, khu vực và mức giá bạn đặt — việc này chạy ngay trên máy bạn.
- Thông báo từ các ứng dụng khác (tin nhắn, mạng xã hội, ngân hàng…) bị bỏ qua hoàn toàn.
Bạn kiểm soát thế nào
Vào Cài đặt điện thoại › Thông báo › Quyền truy cập thông báo, rồi tắt Vistorm Pro. Ứng dụng ngừng đọc thông báo ngay. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt ứng dụng bất cứ lúc nào.
4. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì
- Vận hành các tính năng bạn đã bật: nhận diện cuốc, lọc theo từ khoá, chạy nền.
- Xác thực tài khoản và hỗ trợ khi bạn liên hệ.
- Tìm và sửa lỗi, cải thiện độ ổn định.
- Gửi thông báo về bản cập nhật hoặc thay đổi quan trọng của dịch vụ.
Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo, và không bán hay cho thuê dữ liệu cho bên thứ ba.
5. Khi nào dữ liệu được chia sẻ
Dữ liệu chỉ rời khỏi phạm vi của chúng tôi trong ba trường hợp:
- Nhà cung cấp hạ tầng mà dịch vụ phải dùng để chạy, ví dụ máy chủ lưu trữ và dịch vụ gửi thông báo đẩy. Họ chỉ được xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi.
- Theo yêu cầu của pháp luật, khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu hợp lệ.
- Khi bạn đồng ý trong một trường hợp cụ thể.
6. Lưu trữ trong bao lâu
Dữ liệu tài khoản và cài đặt được giữ trong suốt thời gian bạn còn dùng ứng dụng. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản đó, trừ phần bắt buộc phải lưu theo quy định pháp luật.
Nhật ký lỗi kỹ thuật được xoá tự động sau một thời gian ngắn vì chúng chỉ có giá trị khi còn mới.
7. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Biết dữ liệu nào của bạn đang được xử lý.
- Yêu cầu bản sao dữ liệu của mình.
- Yêu cầu sửa dữ liệu sai.
- Yêu cầu xoá dữ liệu và xoá tài khoản.
- Rút lại sự đồng ý đã cho — bằng cách tắt quyền tương ứng hoặc gỡ ứng dụng.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của bạn bị xử lý sai.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ chúng tôi qua trang Liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
8. Bảo mật
Dữ liệu truyền giữa ứng dụng và máy chủ được mã hoá trên đường truyền. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được giới hạn ở những người thật sự cần cho công việc vận hành.
Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định.
9. Trẻ em
Vistorm Pro dành cho tài xế công nghệ, là người đã đủ tuổi lao động và đủ điều kiện điều khiển phương tiện. Ứng dụng không hướng tới và không dành cho người dưới 18 tuổi.
10. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và đổi ngày ở đầu trang. Với thay đổi lớn ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.
11. Liên hệ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân, vui lòng dùng các kênh tại trang Liên hệ.