Cài xong ứng dụng mới chỉ là một nửa. Phần quyết định nằm ở việc cấp đúng quyền và chặn hệ điều hành tắt ứng dụng — bỏ qua bước này là nguyên nhân phổ biến nhất khiến tài xế tưởng app hỏng.
-
Tải ứng dụng
Miễn phí trên cả hai kho. Android tải tại Google Play, iPhone tải tại App Store. Máy iPhone cần iOS 15.0 trở lên.
-
Đăng nhập bằng số điện thoại
Dùng chính số bạn đang dùng để chạy xe, để sau này cần hỗ trợ thì đội ngũ tra cứu được nhanh.
-
Cấp quyền truy cập thông báo
Đây là quyền ứng dụng bắt buộc phải có. Cuốc xe đến dưới dạng thông báo; không có quyền này thì ứng dụng không biết có cuốc mới và mọi tính năng còn lại đều vô nghĩa.
Ứng dụng sẽ mở thẳng màn hình cấp quyền. Nếu bạn lỡ bỏ qua, vào Cài đặt › Thông báo › Quyền truy cập thông báo và bật thủ công.
Ứng dụng chỉ đọc thông báo từ những ứng dụng gọi xe bạn chọn ở bước 5 — chi tiết tại Chính sách bảo mật.
-
Chặn hệ điều hành tắt ứng dụng
Bước bị bỏ qua nhiều nhất, và cũng là nguyên nhân số một khiến app ngừng báo cuốc sau vài giờ. Cần làm ba việc: tắt tối ưu hoá pin, bật tự khởi chạy (máy Xiaomi, OPPO, vivo, realme), và khoá ứng dụng trong màn hình đa nhiệm.
Hướng dẫn chi tiết theo từng hãng máy nằm ở bài Điện thoại không báo cuốc xe.
-
Chọn ứng dụng gọi xe cần theo dõi
Chọn đúng những ứng dụng bạn đang chạy. Thông báo từ ứng dụng không được chọn sẽ bị bỏ qua hoàn toàn.
-
Thiết lập từ khoá và khu vực
Đặt điểm đón, loại cuốc và mức giá bạn muốn ưu tiên. Lời khuyên: bắt đầu rộng rồi siết dần. Đặt tiêu chí quá hẹp ngay từ đầu thì ứng dụng gần như không báo gì, và bạn sẽ tưởng nó không chạy.
-
Chạy thử một ca ngắn
Trước khi bật tự động nhận cuốc, chạy một ca ngắn ở chế độ chỉ thông báo. Việc này cho bạn thấy ứng dụng bắt cuốc đúng chưa và tiêu chí đã hợp lý chưa, trước khi giao quyền bấm nhận cho nó.
Kiểm tra nhanh: app đã chạy đúng chưa?
Khoá màn hình, để máy yên khoảng 30 phút, rồi mở lại xem ứng dụng còn đang chạy không. Nếu nó đã bị tắt, quay lại bước 4 — gần như chắc chắn còn một lớp tiết kiệm pin chưa được tắt.
Cần hỗ trợ
Vướng ở bước nào, nhắn cho đội hỗ trợ qua trang Liên hệ, kèm dòng máy và phiên bản hệ điều hành — đường dẫn menu khác nhau giữa các hãng nên có thông tin này sẽ được hướng dẫn đúng ngay.
